公证机构内部管理
新员工入职[1]
迎接新员工的加入对公证机构来说是一个战略性挑战——如果准备不足,招聘过程中所付出时间甚至经济成本会付之东流。因此,前期准备对于新员工的有效融入非常重要。
入职手续
让新员工在入职时感到受欢迎需要做一些准备。除了事先计划好的包括签署雇佣合同在内的法律手续之外,还需为其安排一个能发挥自身价值的岗位。如此,新员工将感受到大家对他的重视。此外,雇主应当事先在内部宣布新员工的到来。否则,当新员工发现他的新同事对他的到来毫不知情时,会感觉非常糟糕。
雇主需要投入一点时间为新员工提供个性化接待,带其参观办公场所,介绍同事认识。有必要让新员工迅速参与公司运作,参加公司会议。可在团队中为新员工指定一名专门的联系人,以保证信息的正确传递,避免在融入团队的过程中出现误解,由此确保新员工更好地完成入职手续。
入职手册
新员工入职手册是能够有效帮助新员工融入团队的工具之一。入职手册旨在介绍公司情况,归纳所有必要、实用信息,帮助新员工快速索引获取消息。因此,雇主需要在新员工到岗时将这本小册子交于后者,以便其迅速做好准备,独立开展工作。
入职手册可以是纸质小册子,也可以是能够远程查看的数字文档。入职手册没有固定的模板,应根据公司的具体情况编写。入职手册应具有吸引力,并包含对所有员工有用的信息,但不能用过于密集抽象的信息使新员工无法应付。入职手册是一份有生命力的文件,需要定期更新。
作为一个真正的工具箱,入职手册的内容可包含机构介绍(领导欢迎词),内部通讯簿(计算机、复印件、存档等),机构管理制度(作息时间表、休假申请流程),内网信息,实用信息(交通费报销、餐厅饭票、员工代表等),安全规定,等。
入职报告
为了解新员工对公司的第一印象,(大约入职三个月后)可以要求他们写一份入职报告(或观察批评笔记)。此份报告旨在让新员工反馈他们对公司的看法,对入职过程、融入情况、工作氛围和环境的感受。因此,公司对其可能给外来人士留下的印象有了一个批判性和建设性的认识,从而得以重新审视和纠正公司可能出现的问题。
入职报告可以让新员工认清其对职位的预期与现实之间的差距,并能够就有用的工作经验和做法进行交流借鉴,还可以激发出从未有过的新想法。它通过让新员工思考来促进团队融合,对新员工十分有益。新员工一入职,其渴望被认可的需求得到了重视。
特殊情况
产假或病假会使员工离开团队几个月。雇主必须为其复工做好准备,应当为长期休假的雇员进行一次职业面谈,以使对复工有些焦虑的员工在回归团队时感到被期待,并迅速找回其定位。
最后,有的时候,在试用期结束时,雇主会决定终止雇佣合同——必须向员工坦率地解释原因。这将有助于防止员工因自己在这家公司的经历产生怨恨,这可能会损害公司的声誉,从而影响新的招聘!
[1] 稿件来源:《法国公证人联络大会日报》,第81期,2022年10月。
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